Доработки и тех.поддержка сайта для персонального коуча Марии Фокиной

Специализация Марии - это работа с незавершенными ситуациями (гештальтами), развитие контакта с собой и принятие ответственности за свой выбор.

fokinacoach.ru

Внесенные доработки и изменения позволили значительно увеличить объем полезной информации на сайте, а также упростить навигацию для пользователей.

Цель

Обращаясь к нам за доработками и поддержкой сайта, у Марии было несколько важных целей: интеграция новых функций, улучшение пользовательского опыта и повышение безопасности. Важным условием сотрудничества было четкое соблюдение сроков реализации задач и скорость реагирования на проблемы, возникающие на её сайте. Так как быстрое устранение неполадок является критически важным для поддержания репутации и функциональности сайта.

Изменения на сайте должны повлиять на укрепление репутации в интернет-пространстве, увеличение числа заявок, продаж или подписок. А также сделать сайт более удобным и интуитивно понятным для пользователей.

Задачи

Редизайн главной страницы:

Добавить на главной странице дополнительных блоков про коуча и подход в работе. Добавить информации про выгоды клиентов. Изменить главный баннер для привлечения внимания.

Доработка функционала cookie (куки):

Обеспечить соответствие требованиям законодательства о защите персональных данных. Предоставить пользователю информацию о типах куки, которые используются.

Изменение формы для записи:

Вместо модального окна разработать открытую форму для записи на встречу (по статистике % заполнения у таких форм выше, чем у закрытых).

Оперативная замена контента на сайте:

Обеспечение актуальность контента, чтобы на сате всегда была релевантная информация.

Оптимизация пользовательского опыта:

Сделать структурированное меню и футер. Добавить больше точек касания с пользователями.

Решения

На сайте были приведены к единому стилю все стили, кнопки и заголовки. На главной странице на баннер добавили фразу-призыв, чтобы сразу сфокусировать внимание пользователя. Добавили акцентные блоки про коуча и статистику в цифрах. Добавили иноформативный блок “Клиенты об итогах работы со мной”.

Полностью переработали форму из pop-ap в полноценную открытую форму, а также сделали возможность делиться ссылкой на эту форму на других ресурсах, чтобы перенаправлять пользователя сразу на нужный функционал.

Был полностью переструктурирован футер, чтобы добавить в него больше полезных ссылок и разместить логотипы, которые подтверждают квалификацию коуча Марии Фокиной.

Доработали pop-ap с cookie (куки) по новым требованиям законодательства о Персональных данных. Разместили на сайте всю необходимую информацию о Согласии на обработку персональных данных.

Этапы работы

Аудит сайта

На этом этапе мы провели проверку сайта на предмет грубых технических ошибок, протестировали весь функционал, в том числе, отвечающий за покупку услуг на сайте, проверили отображение на различных устройствах и сформировали чек-лист измененный и рекомендаций.

Реализация изменений

Все согласованные с клиентом изменения из чек-листа были исправлены и внедрены на сайте. Сайт был снова полностью протестирован и мы предоставили рекомендации по дальнейшему обслуживанию , чтобы обеспечить стабильную работу и актуальность сайта в будущем.

Разработка стратегии

Далее была разработана стратегия по улучшению и модернизации функционала и контента сайта. Также проведен seo-аудит, в ходе которого были выявлены ключевые проблемы, влияющие на видимость сайта в поисковых системах.
Список предложений был оценен, “разбит” по месяцам (согласно выделяемому ежемесячному бюджету на тех.поддержку у клиента) и зафиксирован в плане-графике.

Ежемесячное обслуживание

В начале каждого месяца мы согласовываем итоговый список работ из плана-графика и берем в реализацию. Также идет работа над срочными задачами, поступающими от клиента. В процессе работ осуществляется регулярный мониторинг прогресса и качества выполнения задач.
Кроме того, в рамках ежемесячного обслуживания проводятся встречи с клиентом для обсуждения текущих результатов, выявления новых потребностей и получения обратной связи. Это помогает не только поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиента, но и адаптировать услуги под его изменяющиеся требования.

Отчетность

По завершении месяца составляется список-отчет, в котором фиксируются выполненные работы, достигнутые результаты и рекомендации по дальнейшим действиям.

Мария Фокина

Коуч Мастер, супервизор для коучей и гештальт-терапевт

Спасибо команде GAPDEV.ru за качественную работу по доработкам и поддержке сайта, мы рассчитываем в дальнейшем на такое же плодотворное сотрудничество.

В работе команда проявила себя как надежный и профессиональный партнер. Особенно хочется отметить быструю реакцию на все обращения и оперативное решение возникающих вопросов. Также приятно удивили интересные предложения по улучшению функционала нашего сайта, которые помогли сделать его более удобным и современным.
Спасибо за ответственное отношение к работе и качественный результат!

Посмотреть отзыв

Вернуться на главную Следующий кейс

Закажите похожий проект - заполните форму или свяжитесь с нами